আমাদের থেকে পন্য ক্রয়ের আগে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো বুঝে পন্য ক্রয় করবেন যাতে বিক্রয় পরবর্তী কোন ঝামেলা না আসে। আমরা চাই আমাদের কাস্টমার আমাদের সার্ভিস সম্পর্কে ১০০% জেনে সিদ্ধান্ত গ্রহন করুন। আমাদের কোন বিষয়ে যদি কোন রকম দ্বিধা থাকে তা আমাদেরকে 01713219642 কল করে অথবা পেজ ইনবক্সে জেনে নিন।
✓ আমরা কোন পন্যের রেডিষ্টক রাখিনা। শুধুমাত্র আপনার অর্ডারকৃত পন্যই চায়না সাপ্লাইয়ার থেকে ক্রয় করা হয়।
✓ 30% অগ্রিম পেমেন্ট ছাড়া কোন অর্ডার নেয়া হয়না। বাকি 70 % পেমেন্ট ডেলিভেরীর সময় প্রদান করতে হবে। বিস্তারিত জানতে, 01713219642 কল করে অথবা সোশ্যাল লিঙ্কগুলোতে ইনবক্সে জেনে নিন।
✓ আমাদের সাইটে উল্লেখিত পণ্যের দাম এবং শিপিং চার্জ হিসাব করে টোটাল মুল্যে প্রদর্শিত ।
✓ বানিজ্যিক পন্য বাই এয়ারে আসতে আমাদের ওয়্যার হাউস পৌছনোর দিন থেকে ১৫ থেকে ২০ দিন এবং বাই শিপে ওয়্যার হাউস পৌছনোর দিন থেকে ৪৫ থেকে ৬০ দিন লাগে।
✓ পন্য মুল্যের মধ্যে লোকাল কুরিয়ার/ ট্রান্সপোর্ট চার্জ অন্তর্ভুক্ত নয়।
✓ পন্য কেনার আগে অবশ্যই রিটার্ন এন্ড রিফান্ড পলিসি জেনে নিন। বাই এয়ারের পণ্য যদি ৪০ দিন অতিবাহিত হয়ে যায় এবং বাই শিপের পণ্য ৯০ দিন অতিবাহিত হয়ে যায় তাহলে শর্ত সাপেক্ষে রিফান্ড করা হবে। এই ৪০ দিন/ ৯০ দিনের আগে রিফান্ড এপ্লাই গ্রহণ করা হবেনা।
✓ কাষ্টমস কর্তৃক আমদানী নিষিদ্ধ পন্য অর্ডার করা যাবেনা। যদি কেউ সরাসরি অর্ডার করেন তাহলে অর্ডার ক্যান্সেল হবে এবং আপনার পেমেন্টকৃত টাকা থেকে গেটওয়ে চার্জ ২.৫০% কেটে বাকি টাকা রিফান্ড করা হবে।
✓ অর্ডারকৃত পন্য একাধিক সাপ্লাইয়ার ও আইটেম হলে সব আইটেম এক সাথে নাও আসতে পারে। সেক্ষেত্রে আমাদের দেওয়া সময়সীমার আগে কেউ আংশিক ডেলিভেরি নিতে চান তাহলে আপনাকে উক্ত অর্ডারের পুরো বকেয়া পরিশোধ করতে হবে। বাকি পন্য আসার পর শুধু কুরিয়ার /কাষ্টমস/ ট্রান্সপোর্ট চার্জ পেমেন্ট করে পন্য নিতে পারবেন।